Политика конфиденциальности

Действует с 20 октября 2026 года

Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сервис Sotix — касса Sotix Kassa, приложение для владельца Sotix Biznes, веб-кабинет app.sotix.uz и сайт sotix.uz (далее — «Sotix», «мы»), — зачем и как они защищены.

1. Кто за что отвечает

Компания, которая пользуется Sotix (магазин, аптека, кафе и т. п.), сама решает, какие данные о своих товарах, продажах и покупателях вносить в систему, и отвечает за законность их сбора. Sotix хранит и обрабатывает эти данные только для работы сервиса по поручению этой компании.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Учётные данные компании и сотрудников: название и адрес компании в Sotix, имена сотрудников, логины, телефон (если указан), роли и права. Пароли хранятся только в виде криптографического хеша, личные коды кассиров — в виде необратимого ключа.
• Данные бизнеса: товары, цены, остатки, закупки, продажи, оплаты, смены, отчёты, зарплата сотрудников.
• Данные покупателей, которые вносит компания: имя, телефон и другие поля карточки клиента (адрес, день рождения, номер карты лояльности), долги, бонусы.
• Данные устройства: случайный идентификатор устройства кассы, токен для push-уведомлений (если вы их включили), идентификатор чата Telegram (если вы подключили бота).
• Технические журналы: IP-адрес и время запросов — для защиты от подбора паролей и разбора ошибок.

3. Разрешения на устройстве

• Камера — только чтобы сканировать штрихкоды и QR-коды. Изображение обрабатывается на устройстве и никуда не отправляется.
• Face ID / Touch ID / отпечаток — для входа в Sotix Biznes. Проверку выполняет операционная система; приложение получает только ответ «подтверждено» или «нет» и не имеет доступа к биометрическим данным.
• Уведомления — чтобы сообщать владельцу о запросах кассиров, недостачах и итогах дня.
• Сеть и печать — для обмена данными с сервером и печати чеков через системную печать устройства.

4. Зачем мы используем данные

• чтобы работали касса, учёт, отчёты и синхронизация между устройствами;
• чтобы отправлять владельцу уведомления и запросы на разрешение (в приложении и в Telegram);
• чтобы фискализировать чеки через оператора фискальных данных — если компания это включила;
• чтобы обеспечивать безопасность: права доступа, журнал действий, защита от подбора паролей;
• чтобы выставлять счёт за подписку и отвечать на обращения в поддержку.

Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не используем сторонние системы аналитики и трекинга в приложениях.

5. Кому передаются данные

Только тем сервисам, которые компания сама подключила в настройках, и только в нужном объёме:

• платёжные системы (Payme, Click и др.) — сумма и номер счёта; данные банковских карт вводятся у платёжной системы, Sotix их не получает;
• оператор фискальных данных — состав чека;
• SMS-шлюз — номер телефона и текст, если компания отправляет чеки или напоминания по SMS;
• Telegram — текст уведомлений в чат владельца, если он подключил бота;
• службы доставки, маркировки и учёта (например, 1С) — если компания их подключила.

Мы также можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов Республики Узбекистан.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах и передаются только по зашифрованному соединению HTTPS. Доступ сотрудников компании к данным ограничен ролями и правами, которые настраивает владелец. Резервные копии делаются ежедневно и хранятся 7 дней.

7. Сроки и удаление

Данные хранятся, пока у компании есть аккаунт в Sotix. Владелец может в любой момент выгрузить свои данные (Excel, CSV, JSON) и попросить удалить компанию целиком — мы удалим все её данные в течение 30 дней; из резервных копий они исчезнут ещё через 7 дней. Сотрудника отключает владелец компании в кабинете.

8. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Если вы покупатель магазина, который пользуется Sotix, обратитесь сначала в этот магазин — данные о вас вносит и хранит он.

9. Дети

Sotix — сервис для бизнеса и не предназначен для детей младше 16 лет.

10. Изменения и контакты

Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой вступления в силу. Вопросы о данных: Telegram @Sotix_official_bot.

Maxfiylik siyosati

2026-yil 20-oktyabrdan amal qiladi

Ushbu siyosat Sotix xizmati — Sotix Kassa kassasi, egasi uchun Sotix Biznes ilovasi, app.sotix.uz veb-kabineti va sotix.uz sayti (keyingi o‘rinlarda — «Sotix», «biz») qanday ma’lumotlarni, nima uchun qayta ishlashi va ular qanday himoyalanishini tavsiflaydi.

1. Kim nimaga javob beradi

Sotixdan foydalanadigan kompaniya (do‘kon, dorixona, kafe va h.k.) o‘z tovarlari, savdolari va xaridorlari haqida qaysi ma’lumotlarni kiritishni o‘zi hal qiladi va ularni yig‘ishning qonuniyligi uchun javobgar. Sotix bu ma’lumotlarni faqat shu kompaniya topshirig‘i bilan xizmat ishlashi uchun saqlaydi va qayta ishlaydi.

2. Qanday ma’lumotlarni qayta ishlaymiz

• Kompaniya va xodimlar hisob ma’lumotlari: kompaniya nomi va manzili, xodimlar ismi, loginlari, telefon (ko‘rsatilgan bo‘lsa), rollar va huquqlar. Parollar faqat kriptografik xesh ko‘rinishida, kassirlarning shaxsiy kodlari — qaytarib bo‘lmaydigan kalit ko‘rinishida saqlanadi.
• Biznes ma’lumotlari: tovarlar, narxlar, qoldiqlar, xaridlar, savdolar, to‘lovlar, smenalar, hisobotlar, xodimlar ish haqi.
• Xaridorlar ma’lumotlari (kompaniya kiritadi): ism, telefon va mijoz kartasining boshqa maydonlari, qarzlar, bonuslar.
• Qurilma ma’lumotlari: kassa qurilmasining tasodifiy identifikatori, push-bildirishnomalar tokeni (yoqilgan bo‘lsa), Telegram chat identifikatori (bot ulangan bo‘lsa).
• Texnik jurnallar: parollarni tanlashdan himoya va xatolarni tahlil qilish uchun IP-manzil va so‘rovlar vaqti.

3. Qurilmadagi ruxsatlar

• Kamera — faqat shtrix-kod va QR-kodlarni skanerlash uchun. Tasvir qurilmada qayta ishlanadi va hech qayerga yuborilmaydi.
• Face ID / Touch ID / barmoq izi — Sotix Biznesga kirish uchun. Tekshiruvni operatsion tizim bajaradi; ilova faqat «tasdiqlandi» yoki «yo‘q» javobini oladi.
• Bildirishnomalar — egaga kassir so‘rovlari, kamomadlar va kun yakuni haqida xabar berish uchun.
• Tarmoq va chop etish — server bilan ma’lumot almashish va qurilmaning tizim chop etishi orqali chek chiqarish uchun.

4. Ma’lumotlardan nima uchun foydalanamiz

Kassa, hisob, hisobotlar va qurilmalar o‘rtasida sinxronizatsiya ishlashi; egaga bildirishnoma va ruxsat so‘rovlarini yuborish; kompaniya yoqqan bo‘lsa, cheklarni fiskal operator orqali fiskallashtirish; xavfsizlik (huquqlar, harakatlar jurnali); obuna hisobi va qo‘llab-quvvatlash uchun.

Biz ma’lumotlarni sotmaymiz, reklama ko‘rsatmaymiz va ilovalarda uchinchi tomon analitika yoki kuzatuv tizimlaridan foydalanmaymiz.

5. Ma’lumotlar kimga uzatiladi

Faqat kompaniya sozlamalarda o‘zi ulagan xizmatlarga va faqat kerakli hajmda: to‘lov tizimlari (Payme, Click va boshq. — summa va hisob raqami; karta ma’lumotlari to‘lov tizimida kiritiladi, Sotix ularni olmaydi), fiskal operator, SMS-shlyuz, Telegram, yetkazib berish, markirovka va hisob xizmatlari (masalan, 1C). Shuningdek, O‘zbekiston Respublikasi davlat organlarining qonuniy talabi bo‘yicha.

6. Saqlash va himoya

Ma’lumotlar himoyalangan serverlarda saqlanadi va faqat shifrlangan HTTPS ulanishi orqali uzatiladi. Kompaniya xodimlarining ma’lumotlarga kirishi egasi sozlagan rollar va huquqlar bilan cheklangan. Zaxira nusxalar har kuni olinadi va 7 kun saqlanadi.

7. Muddatlar va o‘chirish

Ma’lumotlar kompaniyaning Sotixdagi hisobi mavjud ekan saqlanadi. Egasi istalgan vaqtda ma’lumotlarini yuklab olishi (Excel, CSV, JSON) va kompaniyani butunlay o‘chirishni so‘rashi mumkin — barcha ma’lumotlarni 30 kun ichida o‘chiramiz; zaxira nusxalardan yana 7 kundan keyin yo‘qoladi.

8. Huquqlaringiz

Ma’lumotlaringizga kirish, ularni tuzatish yoki o‘chirishni so‘rashingiz mumkin. Agar siz Sotixdan foydalanadigan do‘kon xaridori bo‘lsangiz, avval shu do‘konga murojaat qiling.

9. Bolalar

Sotix — biznes uchun xizmat bo‘lib, 16 yoshgacha bo‘lgan bolalar uchun mo‘ljallanmagan.

10. O‘zgarishlar va aloqa

Siyosatning yangi tahriri shu sahifada kuchga kirish sanasi bilan e’lon qilinadi. Ma’lumotlar bo‘yicha savollar: Telegram @Sotix_official_bot.

Privacy Policy

Effective October 20, 2026

This policy explains what data the Sotix service — the Sotix Kassa till app, the Sotix Biznes owner app, the app.sotix.uz web cabinet and the sotix.uz website (“Sotix”, “we”) — processes, why, and how it is protected.

1. Who is responsible for what

The business using Sotix (a store, pharmacy, café, etc.) decides which data about its products, sales and customers to enter and is responsible for collecting it lawfully. Sotix stores and processes that data only to provide the service on the business’s behalf.

2. Data we process

• Company and staff account data: company name and address in Sotix, staff names, logins, phone (if provided), roles and permissions. Passwords are stored only as a cryptographic hash; cashier codes only as an irreversible key.
• Business data: products, prices, stock, purchases, sales, payments, shifts, reports, staff payroll.
• Customer data entered by the business: name, phone and other customer card fields (address, birthday, loyalty card number), debts, bonuses.
• Device data: a random till device identifier, a push notification token (if enabled), a Telegram chat ID (if the bot is connected).
• Technical logs: IP address and request time — to protect against password guessing and to investigate errors.

3. Device permissions

• Camera — only to scan barcodes and QR codes. Images are processed on the device and never sent anywhere.
• Face ID / Touch ID / fingerprint — to unlock Sotix Biznes. The operating system performs the check; the app only receives “confirmed” or “not confirmed” and has no access to biometric data.
• Notifications — to alert the owner about cashier requests, shortages and the daily summary.
• Network and printing — to sync with the server and print receipts through the device’s system printing.

4. How we use data

To run the till, accounting, reports and sync between devices; to deliver notifications and approval requests to the owner (in the app and in Telegram); to fiscalize receipts through the fiscal data operator when the business enables it; for security (permissions, activity log, brute-force protection); to bill the subscription and answer support requests.

We do not sell data, do not show ads and do not use third-party analytics or tracking in the apps.

5. Who receives data

Only services the business has connected in its settings, and only what they need: payment systems (Payme, Click, etc. — amount and invoice number; card details are entered at the payment system and never reach Sotix), the fiscal data operator, the SMS gateway, Telegram, delivery, product marking and accounting services (e.g. 1C). We may also disclose data when lawfully required by authorities of the Republic of Uzbekistan.

6. Storage and security

Data is stored on secured servers and transmitted only over encrypted HTTPS. Staff access is limited by the roles and permissions the owner sets. Backups are taken daily and kept for 7 days.

7. Retention and deletion

Data is kept while the business has a Sotix account. The owner can export their data (Excel, CSV, JSON) at any time and ask us to delete the whole company — we delete all its data within 30 days; it disappears from backups 7 days later.

8. Your rights

You can request access to, correction or deletion of your data. If you are a customer of a store that uses Sotix, please contact that store first — it enters and keeps your data.

9. Children

Sotix is a business service and is not intended for children under 16.

10. Changes and contact

Any new version of this policy is published on this page with its effective date. Questions about data: Telegram @Sotix_official_bot.