Sotix

Поддержка

Касса Sotix Kassa, приложение Sotix Biznes и кабинет app.sotix.uz

Системные требования

  • Sotix Kassa: Android 7.0 и новее, iPhone и iPad с iOS 15 и новее, Mac с macOS 12 и новее, Windows 10 и новее.
  • Sotix Biznes: Android 7.0 и новее, iPhone с iOS 15 и новее, Mac с macOS 12 и новее.
  • Кабинет: любой современный браузер.

Частые вопросы

Как начать? Зарегистрируйте компанию на app.sotix.uz, добавьте товары (можно загрузить из Excel), установите кассу и войдите тем же логином.

Касса работает без интернета? Да. Продажи сохраняются на устройстве и отправляются на сервер, как только появится связь.

Как кассиру войти по коду? Владелец задаёт код в кабинете: Настройки → Сотрудники → «Код для кассы». На кассе: «Компании» → «Сменить кассира (по коду)».

Как получать уведомления в Telegram? В Sotix Biznes или в кабинете: «Уведомления» → «Подключить Telegram» → в боте нажмите «Старт».

Как оплатить подписку? В кабинете: Настройки → «Тариф».

Удаление данных и аккаунта

Сотрудника отключает владелец компании в кабинете (Настройки → Сотрудники). Чтобы удалить компанию целиком со всеми данными, владелец пишет нам в Telegram @Sotix_official_bot с адресом компании — удаляем в течение 30 дней. Перед этим данные можно выгрузить: Настройки → «Выгрузка и загрузка».

Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.